MAN Truck & Bus warnt erneut vor gefälschten Verkaufsangeboten und manipulierten Kundenanfragen

- Hinweis: MAN verwendet primär die Domain @man.eu
- Bei Unsicherheiten telefonische Kontaktaufnahme mit bekannten MAN-Ansprechpartnern empfohlen
- Rechtliche Schritte wurden eingeleitet
- Wie bereits im vergangenen Jahr sind bei MAN Truck & Bus Deutschland erneut mehrere Fälle von Betrugsversuchen im Zusammenhang mit Fahrzeuggeschäften bekannt geworden. Dabei wurden gezielt Kunden und Interessenten im Neu- und Gebrauchtfahrzeugbereich angesprochen. In einigen Fällen kam es leider auch zu vollendeten Betrugshandlungen.
Unbekannte Täter geben sich auf digitalen Verkaufsplattformen wie Mobile.de fälschlicherweise als MAN-Verkäufer oder Mitglieder der Geschäftsführung aus. Es wird der Anschein erweckt, die Fahrzeuge würden von MAN angeboten werden – oftmals zu besonders günstigen Preisen. Hierbei handelt es sich um gezielte Betrugsversuche.
MAN nimmt diese Vorfälle sehr ernst und setzt alles daran, Kunden und Partner bestmöglich zu schützen.
„Auch wenn wir bestimmte Betrugsszenarien leider nicht gänzlich verhindern können, sind das Aufmerksammachen solcher Fällle und eine transparente Kommunikation die entscheidenden ersten Schritte. Wir rufen unsere Kunden und Partner zur erhöhten Wachsamkeit auf und bitten, insbesondere bei ungewöhnlichen Kommunikationswegen, Zahlungsaufforderungen, oder Angebotspreisen weit unterhalb des Marktniveaus, genau hinzusehen“, sagt Dennis Affeld, Vorsitzender der Geschäftsführung von MAN Truck & Bus Deutschland.
MAN bedauert, dass Kundinnen und Kunden durch diese Masche bereits geschädigt wurden. Betroffene Personen können sich an jede Polizeidienststelle wenden. MAN hat bereits rechtliche Schritte eingeleitet.
Hinweise für Kundinnen und Kunden:
- MAN verwendet primär die Domain @man.eu. Seien Sie misstrauisch bei abweichenden E-Mail-Adressen.
- Die MAN Truck & Bus Gesellschaften besitzen Kontoverbindungen, die über viele Jahre Bestand haben und sich selten ändern.
- Originalrechnungen oder Verkaufsangebote werden nie über Dritte oder nicht verifizierte Kommunikationskanäle verschickt.
- Bei Unsicherheiten zu Rechnungen, Zahlungsaufforderungen oder Angeboten kontaktieren Sie bitte Ihren bekannten MAN-Ansprechpartner direkt – am besten telefonisch.
- Achten Sie insbesondere bei E-Mails auf die vollständige Absenderadresse und nicht nur auf den Namen.
Bei jeglichem Verdacht auf einen Betrugsversuch empfiehlt MAN sich bitte direkt an die Polizei und den zuständigen Verkäufer zu wenden. Ein Überblick über autorisierte MAN-Händler ist unter folgendem Link zu finden: Vertriebsregionen MAN Truck & Bus Deutschland | MAN DE
Quelle: https://press.mantruckandbus.com/deutschland/man-truck--bus-warnt-erneut-vor-gefaelschten-verkaufsangeboten-und-manipulierten-kundenanfragen/